Un engagement d’envergure envers le service et la qualité
Créer en 2016, Installation Monette spécialiste en mobilier Teknion, est de desservir sa clientèle avec un service d’installation de mobilier de qualité et sans tracas, de la réception du matériel jusqu’à la disposition de l’emballage. Installation Monette valorise un traitement de sa clientèle avec un travail d’équipe ponctuel, responsable et respectueuse. Installation Monette se distingue de sa compétition avec son rapport qualité prix.
Mission:
Un engagement d’envergure envers le service et la qualité
Lorsque Louis Bourdeau et Pierre Dignard ont fondé Installation Monette Inc. en 2016, ils avaient une double vision pour leur entreprise innovante :
1. Fournir aux clients une installation de haute qualité sans tracas.
2. Améliorer l’expérience client pour le secteur de l’installation de meubles et de bureau
Leurs mission a conduit Installation Monette, basée à Québec, à un énorme succès grâce à une équipe de personnel de bureau dévoué et compétent, des chefs d’équipe et des installateurs professionnels.
Vision:
La Manière Monette
Chaque employé chez Monette applique la manière Monette!
• Nous misons sur la transparence de la communication interne et externe à tous les stades. Tenir chacun bien informé est la pierre angulaire de la satisfaction et de l’excellence.
• Nous allons au-delà des attentes de nos clients afin de minimiser les surprises et de maximiser l’efficacité.
• Nous arrivons à terme selon nos engagements, en uniforme et prêts à répondre à toutes les questions qui pourraient surgir.
• Nous collaborons avec la clientèle pour l’aider à trouver la meilleure solution possible
En restant passionnés par notre activité et les besoins uniques de nos clients, nous nous sommes bâtis une réputation d’excellence qui nous distingue sur le marché de l’installation.
Valeurs:
PRENDRE SOINS DES AUTRES ET DE LA TERRE
Nous reconnaissons que pour être un leader dans notre industrie, nous devons incarner la responsabilité et les idéaux environnementaux. En tant qu’entreprise, nous nous engageons à recycler et à réutiliser la majorité des matériaux que nous manipulons pour éviter que les déchets débordent sur notre planète.
Dans le cadre de nos initiatives respectueuses de l’environnement, nous séparons tous les emballages et déposons les pièces de manière appropriée dans nos conteneurs de recyclage dédiés. De plus, tous les métaux avec lesquels nous travaillons sont collectés, triés et recyclés.
Nous donnons note 100% pour trouver une 2e vie aux bureaux usagés au monde qui en ont besoin. Ce faisant, nous aidons à garder les décharges canadiennes propres.
Nous encourageons tous les individus, familles et entreprises à suivre cet exemple et à étudier les pratiques durables.